Toutes les conversations, une boîte de réception.

WhatsApp, Instagram et Messenger au même endroit, reliés au CRM, avec une IA qui résume la conversation et suggère la prochaine étape.

Messages

Votre client choisit le canal. Vous répondez depuis un seul endroit, en sachant à qui vous parlez.

Ce que vous pouvez faire.

WhatsApp, Instagram et Messenger dans une seule boîte de réception.

  1. 01

    WhatsApp Business

    Connectez votre numéro officiel et répondez depuis Firmado.

  2. 02

    Instagram Direct

    Les messages de votre profil professionnel, avec le nom et l’identifiant de l’expéditeur.

  3. 03

    Messenger

    Les conversations de votre page Facebook, au même endroit.

  4. 04

    Contact automatique

    Qui écrit devient un contact dans le CRM, ou est relié à celui qui existe.

  5. 05

    Résumé par IA

    Lisez l’essentiel d’une conversation en quelques secondes et recevez des tâches suggérées.

  6. 06

    Modèles WhatsApp

    Créez et suivez les modèles approuvés par Meta sans quitter l’application.

Une IA au service de l’équipe

Vous avez lu la conversation ? L’IA aussi.

L’IA de Firmado résume ce qui a été dit et suggère des tâches à l’équipe. Avec Pro, utilisez votre propre fournisseur d’IA.

  • Un résumé de chaque conversation
  • Des tâches suggérées à valider
  • L’IA de Firmado ou votre fournisseur

Dans chaque offre

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Comptes par canalNon inclus11
IA de FirmadoNon inclusInclusInclus
Votre propre fournisseur d’IANon inclusNon inclusInclus

Questions fréquentes

Ai-je besoin de l’API officielle de WhatsApp ?

Oui. Firmado se connecte via la plateforme officielle de Meta, avec votre numéro WhatsApp Business.

Toute l’équipe peut-elle répondre ?

Oui. Tout le monde voit les mêmes conversations, avec l’historique du contact à côté.

Commencez aujourd’hui. C’est gratuit.

Créez votre organisation en une minute. Sans carte bancaire.